Курс стоматологии для администраторов

Лектором данного курса являлся Платонов Игорь Анатольевич (директор консультационного центра "Медицинская Консалтинговая компания", главный врач клиники "Современный Стоматологический Комплекс" г. Самара).

Целью курса было научиться:

  • Правильно организовывать работу и прием в клинике в течение дня.
  • Профессионально и грамотно построить работу с пациентами.
  • Овладеть необходимыми знаниями в стоматологии для информирования пациентов.
  • Освоить стандарты профессионального общения.
  • Освоить техникку продаж стоматологических услуг.
  • Освоить технику предупреждения и решения конфликтных сиитуаций с пациентами.
  • На семинаре были раскрыты следующие вопросы:
  • Организация работы: функции администратора стоматологической клиники, правила работы администратора. Качественные показатели работы.
  • Анкетирование и дополнительные формы документации при приеме первичных пациентов.
  • Курс стоматологии для администраторов.
  • Тренинги, напрвленные на освоение стандартов общения администраторов с пациентами.
  • Сбор информации, определение и формирование потребностей пациента. Тренинг "Книга продаж стоматологических услуг"
  • Работа с ценой. Конкурентные преимущества. От первичной консультации к профилактическим мероприятиям.

По окончании курса лекций Осетровой Е.В. был выдан сертификат.

Остались
вопросы?

Мы ответим на них по телефону

+7 (863) 333-57-84

или   Закажите обратный звонок

Контакты
“Триумф-элит”
на Королева
Ростов-на-Дону, 344113
пр. Королева, 18
+7 (863) 231-03-03
+7 (863) 278-03-03
Режим работы:
ПН-ПТ с 9:00 до 19:00
СБ с 9:00 до 16:00
ВС -выходной
“Триумф-элит”
на Космонавтов
Ростов-на-Дону, 344113
пр. Космонавтов, 26
+7 (863) 218-24-24
+7 (863) 218-24-34
Режим работы:
ПН-ПТ с 9:00 до 19:00
СБ с 9:00 до 16:00
ВС -выходной

Записаться на приём

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с Вами в течении 24 часов.