Курс стоматологии для администраторов

Курс стоматологии для администраторов

Лектором данного курса являлся Платонов Игорь Анатольевич (директор консультационного центра "Медицинская Консалтинговая компания", главный врач клиники "Современный Стоматологический Комплекс" г. Самара).

Целью курса было научиться:

  • Правильно организовывать работу и прием в клинике в течение дня.
  • Профессионально и грамотно построить работу с пациентами.
  • Овладеть необходимыми знаниями в стоматологии для информирования пациентов.
  • Освоить стандарты профессионального общения.
  • Освоить техникку продаж стоматологических услуг.
  • Освоить технику предупреждения и решения конфликтных сиитуаций с пациентами.
  • На семинаре были раскрыты следующие вопросы:
  • Организация работы: функции администратора стоматологической клиники, правила работы администратора. Качественные показатели работы.
  • Анкетирование и дополнительные формы документации при приеме первичных пациентов.
  • Курс стоматологии для администраторов.
  • Тренинги, напрвленные на освоение стандартов общения администраторов с пациентами.
  • Сбор информации, определение и формирование потребностей пациента. Тренинг "Книга продаж стоматологических услуг"
  • Работа с ценой. Конкурентные преимущества. От первичной консультации к профилактическим мероприятиям.

По окончании курса лекций Осетровой Е.В. был выдан сертификат.

Остались
вопросы?

Мы ответим на них по телефону

+7 (863) 333-57-84
+7 (863) 303-39-57

или   Закажите обратный звонок

Контакты
“Триумф-элит”
на Королева
Ростов-на-Дону, 344113
пр. Королева, 18
+7 (863) 231-03-03
+7 (863) 278-03-03
Режим работы:
ПН-ПТ с 9:00 до 19:00
СБ с 9:00 до 16:00
ВС -выходной
“Триумф-элит”
на Космонавтов
Ростов-на-Дону, 344113
пр. Космонавтов, 26
+7 (863) 218-24-24
+7 (863) 218-24-34
Режим работы:
ПН-ПТ с 9:00 до 19:00
СБ с 9:00 до 16:00
ВС -выходной

Записаться на приём

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с Вами в течении 24 часов.